Notre objectif ? Vous simplifier la vie !

Pourquoi faire appel à nous ?

Nous intervenons chez vous pour vous aider et vous accompagner dans toutes vos démarches administratives. Notre objectif ? Vous simplifier la vie !

Que ce soit en matière administrative ou informatique, nous sommes là pour résoudre vos problèmes, simplifier votre organisation, vous soulager de démarches ou de travaux souvent rébarbatifs.

Comment procédons-nous ?

Nos prestations sont toujours définies sur mesure en fonction de vos besoins.
Nous vous rencontrons, nous vous écoutons, nous vous proposons une prestation conforme à vos besoins, avec un devis chiffré.

Vous décidez.

Après votre accord, nous nous mettons au travail.

Régulièrement, nous faisons le point ensemble.

En fin d’année, nous vous envoyons une attestation qui vous permet de bénéficier d’une réduction fiscale égale à 50 % des sommes que vous nous avez versées au cours de l’année (sous certaines conditions et dans la limite d’un plafond annuel).

Notre priorité est de vous satisfaire en adaptant nos prestations à vos besoins.

Quelles sont les prestations que nous vous proposons ?

Toutes nos prestations sont réalisées à votre domicile.

Nous vous proposons de vous apporter notre aide dans deux domaines :

  • l’assistance administrative et la correspondance personnelle ;
  • l’assistance informatique et Internet.

Assistance administrative et correspondance personnelle

Quoi de plus pénible que de gérer les papiers personnels ?
En faisant appel à nous, vous vous déchargez en toute sérénité de cette corvée.

Pour vous soulager dans ce domaine, nous vous proposons notamment les prestations suivantes :

Assistance en matière déclarative fiscale et sociale :

  • déclaration annuelle de revenus ;
  • déclaration d’ISF ;
  • estimation des impôts à payer.

Assistance administrative et correspondance personnelle :

  • gestion du courrier (ouverture, tri, préparation des réponses et
    des règlements de factures, …), rédaction et frappe de courrier ;
  • relations avec les administrations, les compagnies d’assurance ;
  • résolution de petits litiges courants (avec un propriétaire, un
    locataire, un opérateur téléphone, lié à un achat à crédit…) ;
  • préparation de demande de devis (travaux…), comparatif des propositions reçues… ;
  • démarches administratives (demande d’une allocation…) ;
  • gestion documentaire (classement, numérisation et archivage papier ou électronique des documents personnels).

Assistance à la gestion des finances personnelles :

  • relations avec la banque (courrier, rapprochements bancaires, budget et suivi de trésorerie personnelle…) ;
  • analyse et suivi des contrats en cours ;
  • reconstitution de carrières avant le départ en retraite ;
  • aide au bilan patrimonial.

Assistance administrative et correspondance personnelle

L’informatique et internet sont aujourd’hui omniprésents dans notre quotidien. Vous n’êtes pas à l’aise avec les mails ? avec le wifi, l’ADSL ?

Pas de panique, nous sommes là pour vous aider !

Nous pouvons, par exemple, vous aider dans toutes les prestations suivantes :

  • installation et mise en service d’un nouveau matériel et de nouveaux logiciels ;
  • installation et utilisation d’antivirus, de réseaux (adsl, wifi…) ;
  • installation et utilisation d’Internet (web et messagerie) ;
  • initiation et formation au fonctionnement : matériels et logiciels non professionnels ;
  • connexion et utilisation de périphériques : imprimante, scanner, Web Cam, appareil photo, etc. ;
  • sauvegardes de données, etc.

Toutes ces prestations ont lieu à votre domicile. Pas de hotline entre nous ! Nous venons chez vous, nous analysons votre problème, nous installons, réglons, réparons… puis nous vous expliquons comment utiliser au mieux vos matériels et logiciels. Notre objectif est de vous aider à acquérir de nouvelles compétences pour que vous puissiez être plus autonomes.

Les avantages financiers

En faisant appel à nos services, vous bénéficiez :

  • d’un taux de TVA réduit à 10 % au lieu de 20 % sur nos prestations ;
  • de 50 % de crédit d’impôt sur le revenu sur les sommes versées dans l’année.

Le plafond annuel des dépenses déductibles pour l’année 2015 est de 12 000 € TTC, majoré de 1 500 € par enfant à charge ou membre du foyer fiscal âgé de plus de 65 ans, dans la limite d’un plafond de 15 000 € TTC.

Pour les personnes invalides ou ayant la charge d’une personne invalide, le plafond annuel de dépenses déductibles est porté à 20 000 €.

* A noter : pour les prestations d’assistance informatique, le montant maximum des dépenses ouvrant droit à exonération 3 000 €/an et par foyer fiscal, soit une réduction ou un crédit d’impôt maximum de 1 500 €.

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